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    人们欣赏Facebook,不仅因为这是一个大学宿舍项目变成估值近千亿美元的生意的故事,更在于其背后的巨大启示:基于人际关系的网络在商业上有着无限可能。

 
        当阿里巴巴旗下的淘宝网也喊出SNS的口号之后,一个事实已经确定无疑:即便是成功创办了阿里巴巴、淘宝、支付宝这些著名网站的外星人马云,也没有办法忽视这个星球上社交网络的巨大威力。225日的2011年淘宝年会上,淘宝SNS化被马云视为淘宝今年最重要的三件大事之一。

        一个SNS化的淘宝会是什么样子的?有着电子商务功能的社交网站,还是有着社交功能的电子商务网站?这么说都不准确。现在还没有谁能为SNS化的淘宝贴上准确的标签,包括淘宝自己。这家国内最大的电子商务平台曾经推出过淘江湖,它只是一个简单依附在淘宝之上的SNS网站。现在,这已经被证明是一次失败的尝试。

  Facebook爆发了社交网络人际关系的能量。通过开放式平台,Facebook为想在这一网络之上销售产品的企业提供的工具是多种多样的,但其依赖的东西只有一种,那就是用户及其背后的朋友关系,以及这些人身上的兴趣爱好等信息。更关键的是,他们是真实可信的。 

 

  而如何让某一产品产生社交化?首先就要考虑以下几点(借鉴易购通的模式):

    1呈现一个最大的社会化购物网络。社会化网络同时降低了卖家展示和推广产品、买家发现产品的成本,同时丰富购买途径,带来真正的长尾效应:畅销的不仅仅是以往通过广告出现在显著位置的商品。

   2、最行之有效的B2C2C模式。易购通B2C用户,与卖家、买家对接,达到各方资源、生产和需求信息有效匹配。

  3、更长远的未来。如果本身的注册用户+数百万淘宝卖家+数万商城买家以及新浪微博+腾讯微博+人人网+豆掰等SNS可以组成一张有效的、基于买卖关系的上亿人际网络,那么这张网络未来还有更多可能。

  现在的市场趋势预测和市场机会的可能性比以往大大增强,首先社交网络、社区化的营销方式会越来越流行。社会化手段的使用,可以使各方都能得到好处。但具体的产品和服务形式,淘宝还没有明确的答案。眼下可以借鉴的产品模式多出自SNS向电子商务的延伸,或者本身就是社会化购物产品。而淘宝需要做的,是寻找购物网站向SNS方向转变的可能,没有经验可以借鉴。并且SNS化的有效部署,可进一步盘活全网流量。

  对卖家:社会化营销工具、社会化传播手段的使用,社会化统计和跟踪服务、社会化的客服解决方案,这些都可进一步降低销售成本,社会化传播的口碑效应可带来更多交易,网上交易规模有可能大幅提升。

  对买家:社会化购物体验更愉快。相比广告,他们会更乐于接受朋友推荐。发现商品的手段也更为丰富。

  

      对品牌广告主:通过社会化网络,可精准发现用户及其朋友圈的购物信息需求,有针对性地推送广告,或者发起营销活动。以往投到店或者商品类目的广告,变为投向具体个人的精准广告。广告价值提升。

       如果你想告别漫无目的、广撒网式的广告和营销方式,将信息和产品准确送到那些正需要它们的用户手中,那么现在正是时候。即便是聪明的搜索引擎Google,依靠的也还都是各种技术手段之下的算法和猜测,尽管越来越准确,但还远远称不上完美。而如果通过Facebook,一个人及其社交圈子的关键信息生日、爱好、日常浏览的网站、喜欢什么样的商品——就会一览无余。除非,这个人和他的朋友们都是彻头彻尾的骗子。

      争夺真实的社交关系,正在成为互联网巨头们新的主战场,它甚至可能改变未来的市场格局。

       文章作者:@刘兴骏  来源:易购通:http://www.yeegt.com
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