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2011-03-18

推广电子商务网站的目的大致有以下几点:
1、直接促进电子商务网站的销量;
2、直接带动电子商务网站的会员注册数量增长;
3、通过促进用户的尝试购买,发现平台存在的问题,增强用户体验;
4、扩大电商网站的品牌曝光度和知名度。

以上4点是每个电商网站都非常需要的,但是有哪些方法可以实现这个目标呢?方法很多,今天不再赘述,只介绍一下如何利用团购网站推广电子商务网站:

一、如何选择团购网站进行合作呢?推荐主要考虑以下几点:

1.品牌知名度高,用户基数大很多,也更容易获得用户的信赖;

2.曝光率高,在各类团购导航网站一般都排在最前面,有利于品牌推广;

3.流程正规;不管是合同、流程对接、页面排版设计还是客服水平和信誉等方面都较其他团购网站做的好;

4.找专业的团购网站,比如电子商务网站最好找易购通的小易团,因为易购通不是专门做团购的,而是导购网站。毕竟纯团购网站和电子商务网站是有很强的竞争关系的。而选择小易团就不存在这个问题的。

二、选择最合适的团购合作项目:券。电子商务网站应该根据自身情况来选择合适的团购合作项目,一般来讲做券是相对来讲最好的,因为第一不需要和团购网站涉及到费用结算,第二是能够非常直接有效的带动网站销售,一开始做的比较火爆的是乐淘网的券,随后还有凡客V+、走秀网等。但是做券有个前提条件,那就是你的电商平台有足够大的品牌吸引力了,不然一个谁都不知道的商城就是送我100元券我都不敢去消费。

最近,鞋类购物网站封面网就同时和易购通的小易团和糯米团开展了合作。鉴于易购通的购物平台专业性,在合作中,封面网给予小易团的支持更大,比糯米团多了一种低面值的代金券,而这就是小易团平台的优势体现。
三、深度挖掘团购合作推广的潜力这点是需要重点来讲的,什么叫深度挖掘?那就是说要充分利用团购活动带动网站销量和注册用户的增加,做好以下几点对活动效果能有大幅度提升:

1.注意挖掘团购网站的推广资源,其实就是借力。看看这些团购网站是否有自身资源,比如短信群发、邮件全发等。而封面网选择小易团和糯米团无非是看中了易购通的购物平台和人人的社交平台。这也是封面网选择的最主要原因。

2.注意多争取团购合作上线的城市;现在团购网站一般都有很多的城市,甚至有些专门开了全国站,作为电商网站,一般都是针对全国的,因此如果可以争取尽量争取全国范围的推广,这样的力度会大很多。糯米团这次开团的只有长沙站,而小易团却给予了封面网全国的推广支持。

3.注意团购合作上线时间点和上线时长;一周七天团购网站哪一天流量最高?有些团购网站可能说周五的流量会比较不错,因为大家都想着周末要吃喝玩乐了,那么这很有可能是忽悠你,事实证明周五加上周末两天可能都不如周一到周四的其中一天,不信你可以去统计下看看。另外,团购项目是不是只能上一天?如果能够多争取,干嘛不多争取下呢?

4.争取长期合作,互利共赢;这点无需多说,大多数团购网站也并不拒绝,关键在于你的品牌、产品和服务能力能否跟的上。

案例分析来源,请见:

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2011-01-27


如果你在马路上走路被不明飞行物砸中了脑袋,那十有八九是一个团购网站。2010-2015年最火的互联网业务无疑是电子商务。而优惠券是团购和电子商务的最佳营销方式,而且是必备的营销手段。

那么在下一个优惠券时代我们需要注意些什么呢?

 

10. 购物者分两种:计划型和冲动型。

计划型购物者会花时间指定购物清单,查询产品促销目录,在优惠券网站上寻找优惠券,然后在家中剪好备用。

冲动型买家更倾向于在商店里产生购物冲动。

这两类人的决定地点不同,前者在家里,后者在购物点。冲动型买家需要广告或促销信息对产品发生兴趣。

 

9. 高级品牌需要假装不打折

在消费者看来高价代表着高质,高级品牌在打折时需要三思后行,通过促销手段针对精英市场。奢侈品公司往往通过提供高质免费样品,培养高端形象和品位而取得成功。

而唯一能够变相打折的就是使用优惠券。

 

8. 针对产品周期推出促销模式

每种产品都有自己的货架寿命,所以公司需要考虑何时、何种方式吸引目标顾客。

销售的产品其实是没有生命周期的,但是可以用优惠券来设计所销售产品的生命周期。

 

 

 

7. 每类买家的品牌策略不同:忠实型、转换型、未分类用户

  忠实型:鼓励忠实用户持续购买,或许买二赠一是个不错的主意。

  转换型:转换型买家对价格比较敏感,所以比竞争对手便宜几分钱就会引起他们的注意,然后成为你的顾客。

未分类:提供产品试用会刺激人们连续使用你的产品。

 

6. 返现率的高低和事实

  当公司为了扩大知名度而发起优惠券活动时,返现率通常相对较低(0.5-1%)。消费者会记住优惠券促销,所以,即便消费者不会留下深刻印象,仍会购买你的产品。

 

5. 消费者定位:量体裁衣、对症下药

  定位是把双刃剑:你不希望因为过于精准而失去扩大市场的机会。但仍有一些产品,比如化粪池清洁剂则比较适合直销模式。

市场定位不要过于狭窄;如果你在消费者的Safeway超市会员卡看不到卫生纸信息的话,这不代表他们不买卫生纸,他们可能在别的超市买卫生纸。

 

4. 所有促销都要有所回报

如果你想从消费者那里获得一些回报,当他们在星巴克排队买咖啡时赠送拿铁咖啡优惠券就好比是婚外情那么不靠谱。如果消费者不费吹灰之力就可以得到折扣,那么公司不会从折扣中获得任何好处,无助于改变用户行为。

 

3. 构建货币制度:虚拟货币和真钱

  采用虚拟货币的话你可以随时改变计划,但如果你使用现金优惠券,则首先需要具备必要的基础设施和安全措施,然后才能进行财务交易。

 

2. 全方位营销

有了目前的二维码等技术,你可以通过多种方式和用户互动。不管他们是在家里、出门在外,还是在商店里,都是品牌渗透的战场。

 

1. 速战速决

如果你想让消费者放弃购买,尽量让支付流程复杂、延长支付时间就可以了,或者在结账时制造点其他问题。结论:兵贵胜不贵久。

 

目前优惠券营销领域的创新包括:把优惠券整合到会员卡里,在结账时简化返现优惠券兑现流程。

优惠券系列文章暂告一段落,希望就优惠券进行沟通的朋友可以联系易购通小易

2011-01-24

优惠券发展背后更强大的动力实际上是流行文化,是消费者生活方式和生活习惯的改变,是优惠券能为消费者创造更高价值。


不可否认,平民文化正在逐渐扩散。从前,优惠券被看成是家庭主妇的战利品。而今,不管是鲁尼还是奥巴马,都可以落落大方地使用优惠券,非但没有人笑话,还会被称为节俭的楷模。优惠券在学生和白领中颇受欢迎。无论是下馆子、买衣服,还是购机票、订书籍,获取打折和使用优惠券已是其中一个环节,讨价还价不仅给消费者节省了成本,还带来了精神满足,“省钱比拼”也成为一种时尚生活态度。


在此新背景下,宝洁公司也主动迎合这一变化,其发言人说,为避免其顾客向其竞争者流失,在有效的情况下,宝洁公司正将资金转投向能够创造更高价值的优惠券和消费者推广活动。

网民和手机人群的不断扩大,也给优惠券带来了数字革命的机会。网上购物人群是优惠券的发烧人群,据统计,美国的网上购物者使用优惠券的人群数量根据商品类别来分,位列前十的依次是:食品杂货类36.9%,保健类33.3%,美容类32.7%,餐馆(非快餐食品)24.5%,书籍23.2%,玩具22.9%,快餐食品21.7%,电脑设备/软件21.4%,电子设备21%,服装/1.2%,音乐CD9.1%

眼光长远的公司早就开始在移动业务上摩拳擦掌,特别是城市消费领域的互联网公司更是可以借此机会大展拳脚,以争取在新一轮的洗牌中,占据有利地位。但是真正在移动业务上做出成绩的互联网公司却不多。另据生活惠数据显示,从去年开始,手机下载优惠券数量逐步攀升,目前已占到了当月下载量的60%以上。而春节期间下载量更是上升到了80%,以生活惠公布春节期间(腊月二十四至正月初六期间)下载量逾28万来计算,共有22.4万张电子优惠券以手机短信下载方式。


在中国,因为地域瓶颈的限制和消费习惯的不同,优惠券的使用没有美国频繁,但也可以看到一个现象:在易趣、淘宝网站上,已有“优惠/折扣券”的商品类别,优惠券不再是附属品,已成为一种特殊商品,具有自身价值。相信不久的将来,基于优惠券的创新商业模式也将丰富化,“第三方优惠券分发商”也将成为一种新的商业形式在中国流行,它们将消费者、商家的信息整合起来,成为一种全新载体。而易购通无疑成为了领跑者。


经济低迷,要给优惠券这个“灰姑娘”一个梳妆打扮的机会。消费者已经身体力行了,商家准备好了吗?

2011-01-23


事实上,优惠券的两重角色,并不像磁铁的正负极不可调和,只要运用得当,优惠券可以成为一个新的载体,打动消费者的心灵。

 

  电子优惠券是优惠券的电子形式。指以各种电子媒体(包括互联网、彩信、微扑wepull、短信、二维码、图片等)制作、传播和使用的促销凭证。例如:右下方是有优惠啦发布的二维码及图片集成的电子优惠券,其中以电子打折券、电子代金券为主要形式。电子优惠券有别于普通纸质优惠券的特点,主要是制作和传播成本低,传播效果可精准量化。

目前国内已有的电子打折券主要分为用手机短信搜索下载和互联网搜索下载两种,以短信搜索下载最为方便。

 


以宜家为例。宜家(IKEA)是全球第一家具品牌,它创造了获得优惠信息和使用优惠券的全新体验。去过宜家的人都知道,没有什么能比在宜家懒散地逛上一个上午来挑选自己所心仪的产品更让人愉悦的了。如今在美国西雅图的宜家店中,一种叫做IkeaMobileKiosk的无线应用设备更是把这样的乐趣引向一种全新的体验。使用这种设备,你可以扫描自己中意的产品的条码,然后只需一个简单的操作,就可以轻松地将产品相关的资料及优惠活动的信息通过SMS短信发送到自己的手机里,一览无余。同时,使用这项服务,你还可以每周定期获得宜家的产品和折扣信息,可以凭此使用商家提供的电子优惠券。这一举措,让您再也不用在选购商品时频繁地询问产品信息和折扣活动,可以尽情地投入到Shopping的乐趣中。

 


致力于改变优惠券技术手段的CouponsInc.公司也在做新的尝试。该公司网站是一个美国知名的优惠券查询网站,它开发了一个名叫“品牌投手(Brandcaster)”的系统。这个系统可根据浏览前后的逻辑关系使用户在最恰当的位置看到他感兴趣的物品,从而看到更多的打印优惠券的机会。比如,当某人正浏览健康食品网页时,就会被提供有机牛奶的优惠券。这一系统将帮助企业实现优惠券的更精准投放,这一系统同谷歌提供的在搜索结果和成千上万网站上的基于文本内容的广告链接异曲同工。

 

麦当劳也在不断改进优惠券系统。日本麦当劳去年在测试一套电子优惠券系统,名为Kasazu,可利用手机下载电子优惠券,再采用阅读器读取手机来实现快速支付和优惠券兑现。这个系统首先将在175个分店里采用,并最终扩展应用至全日本的3800个店。

 

目前,用电子优惠券比较好的企业有麦当劳、肯德基。麦当劳和肯德基与12580合作,用户拨打12580即可获得电子优惠券,非常方便。同时,目前,互联网上的电子优惠券也比较流行,比如用户获得一段数字码即可去相关网站购物获得折扣和抵用。其中专门提供这种电子优惠券分发的公司有易购通

 


这些基于技术平台的优惠券创新,将是推动优惠券发展的动力。

2011-01-19

随着媒体产业的发展和品牌理论的不断丰富,优惠券的作用开始被质疑,它像一把双刃剑,让品牌经理们既爱又恨。优惠券的使用能带旺人气、显著提高销量,设计巧妙的优惠券能实现与消费者的互动;但同时,反对的声音逐渐强大:若品牌大量使用优惠券促销,品牌资产会被稀释,品牌形象将受影响,品牌在消费者心目中的地位将会改变……优惠券在品牌塑造中的角色远不如电视、杂志、报纸广告这些线上媒体那么光鲜,犹如一位不能登大雅之堂的灰姑娘。

很多研究都认为品牌忠诚度与优惠券的使用率存在负相关的关系。消费者对某一品牌的忠诚度高时,就会形成较高的替代价值(购买不喜欢品牌时感受到的成本),这会降低优惠券对消费者的吸引力,进而减少优惠券的使用。项目反应理论建立模型则发现消费者对某类产品的忠诚度与消费者使用优惠券之间的关系存在弱的负相关关系。较高品牌忠诚度的消费者在偶尔使用优惠券购买了竞争品牌的产品后,他重复使用优惠券购买的几率也比较弱品牌忠诚度消费者的重复购买几率低。

优惠券的角色就在“必杀技”和“灰姑娘”之间尴尬地徘徊。尽管如此,自优惠券被发明以来至20世纪90年代初,以美国为例,优惠券的使用仍一路攀升,并在1992年达到顶峰,近80亿张优惠券被使用,消费者共节省了近50亿美元,其普及程度由此可见一斑。之后优惠券的使用率出现下滑,每年下降5%~7%。2003年,美国优惠券回兑量达76亿张,平均每个家庭使用优惠券80张,优惠券发行量数千亿张。优惠券在美国已经是一种成熟的营销工具。

2010年是Groupon团购模式在中国快速发展的一年,而团购网站所提供的团购产品或服务,主要就是以优惠券形式出现的。在一定程度上提升了商家的知名度和美誉度。但是,廉价的形象有时也在一定程度上毁坏了商家的品牌形象。这一点在化妆品团购中表现的很明显。品牌化妆品的暴利在团购中被展现的一览无余。

获取优惠券的方法也逐渐升级,从最初的剪刀+信封,变成了电脑打印、手机下载。优惠券的运用也出现了跨行业的联合,例如2008年苏宁电器联合百事可乐的“2008好运即时送”的“蓝色促销旋风”就是优惠券跨界使用的一次大规模尝试。这是家电巨头联合软饮料巨头的一次大胆尝试。

信用卡也是优惠券的一种,这种优惠券的发展对优惠券也起了推波助澜的作用,不管是美国的运通卡,还是中国的牡丹卡,都联合诸多商家,从衣食住行各方面给用户以优惠。比如招商银行信用卡就整合了几千家商家,用户持信用卡进行消费即可获得一定的优惠。这也是优惠券的一种典型性应用。

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2011-01-18

 

    文字记载优惠券起源于美国,英文为Coupon,是优惠券、打折券等有条件消费代金券的总称。据考证,可口可乐公司是使用优惠券的鼻祖。1886年,世界上第一瓶可口可乐于美国诞生,8年后这家神奇的饮料公司的创始人手工书写了第一批用于促销的优惠券,自此优惠券成为市场营销中常见的促销手段。

 

    目前,优惠券专业公司已经细分为媒体公司(专为用户发行优惠券,如易购通)、设计公司(专为厂商设计、兑换优惠券)、咨询公司(专门提供优惠券派发方案和效果评估)、硬件供应公司等。优惠券的种类也不断丰富,从传统的优惠券、折扣券、现金代用券,演变出了电子优惠券、优惠码、手机优惠券等多种形式。而2010年团购大行其道后,又出现了汇集所有网购优惠券的专业网站,如易购通

 

在科特勒的《营销管理》中,就有对优惠券作为促销手段的详细描述。在朱利安·柯明斯的《促销》一书中,关于如何运用优惠券来实现不同阶段、不同目的的营销也有精彩论述。无论是肯德基、麦当劳、必胜客,还是宝洁、联合利华,优惠券成为日用消费品行业不可或缺的营销手段,日化、饮料行业更是使用优惠券的排头兵。

 

过去传统的优惠券都是一张纸——优惠凭证。这种优惠凭证容易被遗失或者损坏。而互联网新形势下的优惠券就有各种各样的方式,如电脑打印、手机下载、短信优惠券、二维码。而随着团购和电子商务的快速发展,优惠券在互联网上也大行其道。用户交易后获得一段优惠券码即可。而有的商家在易购通提供的优惠券干脆就是一段明码,也就是所有人都使用同样的一段码,我们称之为公用券,简称公券

 

本人将连载优惠券在互联网中的作用,下期将介绍优惠券对品牌的影响。

 

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